|
Priser
Alla priser är i svenska kronor och inkluderar moms. Ingen
expeditionskostnad, inga dolda avgifter. Du betalar endast det valda
glasmodellens inköpspris, arbetskostnad samt fraktkostnad enligt
postens normer. Tillval är presentinslagning.
Betalningsmöjligheter
- Du tjänar på att betala i förskott, du får
faktura i mail i förväg som blir ditt kvitto.
- Du kan också betala vid mottagandet, då Postens avgift
tillkommer.
Fraktmöjligheter
-Jag kan skicka din beställning som brev, det är billigast
och snabbast, men det ingår inte försäkring
och går inte att spåra. Jag emballerar väldigt
bra och bara extrema förhållanden kan orsaka problem,
men det är ändå din risk.
- Jag kan skicka din beställning som paket. Jag föreslår
det sättet när värdet i paketet är högt.
- med tillägg som postförskott och rekommenderat
- eller som bussgods.
Fraktkostnad
Fraktkostnad tillkommer varje paket, beroende på aktuell vikt
enligt postens normer. Postpaket kostar från 150 Kr och uppåt.
Brevsändningar i olika viktklasser mellan 24 och 84 Kr inkl.
12 kr för skrymmande försändelse.
Postförskottsavgift kostar för närvarande 50 Kr för
brev och 52,50 för paket extra. Bussgods kostar enligt deras
pristabell.
Emballage
Till enstyckspjäs med unika mått får jag omöjligen
tag på presentkartonger som passar. Även om jag skulle
hitta rätt storlek, måste jag köpa minst 100 st,
så jag gör det inte. Istället återanvänder
jag kartonger som jag får eller hittar. Det gäller även
ytterkartongerna och well-lådorna. Vissa glas som jag har
på lager får jag i egen låda, då får
du glasen naturligtvis i originalkartong. Jag emballerar alltid
mycket bra.
Ohämtat
postförskott
Vid specialbeställningar där t.ex. namngravyr eller sådana
personliga motiv finns på glaset som gör att det blir
osäljbart för mig efter retur, måste jag debitera
dig både för glaset, arbetskostnaden och fraktkostnaden
inklusive postförskottsbeloppet. Detta hanteras som obetald
faktura med en påminnelse efter 30 dagar då ytterligare
kostnader tillkommer med lagenlig ränta och påminnelseavgift
på 50 Kr. Sedan följer rutinmässiga åtgärder,
dvs ärendet skickas vidare till inkasso.
Ångerrätt/Öppet
köp
För specialbeställningar där t.ex. namngravyr eller
sådana personliga motiv finns på glaset som gör
att det blir osäljbart för mig efter retur, kan jag tyvärr
inte lämna ångerrätt/öppet köp, eftersom
arbetet gjordes på din beställning enligt önskemål.
Skulle du bli missnöjd med mitt arbete, kan du naturligtvis
skicka tillbaka paketet och du får tillbaka dina pengar. Det
har dock aldrig hänt.
Leveranstid
Jag har alltid fullföljt mina löften och skickat beställningarna
på bestämd tid. Om du har bråttom att få
hem en personlig present, är det bättre om du ringer,
då kan du få svar omgående och handla därefter.
Generellt kan jag säga att arbete där arbetskostnaden
ligger under 200 Kr går snabbt att leverera, medan större
arbeten har längre väntetid.
Önskemål
från mig till mina kunder: När du mailar en förfrågan,
lämna vänligen alla uppgifter/önskemål/funderingar
med en gång. Att läsa genom många mail som gäller
samma beställning kan bli förvirrande och jag måste
vara säker hur beställningen ändrades från
gång till gång. Om vi brevväxlas, använd gärna
Svara-funktionen, då har vi hela diskussionen i samma mail.
Din säkerhet
- Vid större arbeten (t.ex. porträtt) skickar jag bild
på färdig gravyr, innan jag skickar paketet. Du har då
möjlighet till viss justering. På det sättet utesluter
vi möjligheten till missnöje. Sedan skickar jag paketet
i överenskommen tid och sätt, med överenskommen betalning.
- Eftersom jag gör allt arbete från inköp till packning
ensam, har du kontakt med en enda person från början
till slut. Vad du än har för frågor eller önskemål,
får du rakt besked direkt av mig.
- Jag är mån om hela processen och kan vara stolt över
att jag bara haft nöjda kunder. Titta gärna i min gästbok
för referenser.
|
